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近年來，盱眙農商銀行始終將堅守“金融為民”初心與拓展服務陣地緊密結合，以構建廣覆蓋、多層次、高效率的線下普惠金融生態為戰略支點，主動將服務觸角向基層末梢、民生場景和治理環節深度延伸，實現了從“金融網點”到“生活節點”、從“業務辦理”到“生態賦能”的深刻轉變，全面夯實了“鄉村振興主辦行”與“百姓身邊銀行”的市場根基。
加強頂層設計，
系統構建下沉式服務骨架
為破解金融服務“最后一公里”難題，盱眙農商銀行摒棄零散布點模式，于2025年全面啟動并深化“四務融合”渠道建設工程。通過科學的選址評估與統一的功能設計，實現了功能互補與客群分層。旗艦網點聚焦復雜業務與綜合金融解決方案；“都梁驛站”作為微型社區中心，側重民生繳費、便民服務與基礎零售；村級服務點則立足最前沿，提供最基礎的存取、查詢與政策傳導，形成“鎮有旗艦、村有驛站、組有點”的毛細血管式網絡格局。截至2025年末，圍繞山區、河西片、東片打造9個“四務融合”示范點，為場景深度融合奠定了堅實的物理基礎。
聚焦場景賦能，
鍛造“金融+”生態核心節點
盱眙農商銀行變被動等待為主動融入，憑借深耕本土的信任優勢與綜合服務能力，成功獨家獲取并運營多項縣域關鍵民生項目，將金融網點轉變為多功能的社區樞紐。
在民生服務領域，獨家承接并全面升級運營“國聯一卡通”項目。該項目成功將全縣公務人員工會福利落戶該行。截至2025年末，項目已深度合作商戶超300家，年度累計歸集并沉淀各類民生資金超7000萬元，有效鎖定了穩定的代發客群與低成本資金。在綠色出行與消費領域，推出充電支付結算服務，更以此為切入點，配套創新推出“充電站建設貸”等綠色信貸產品。2025年，該網絡年交易額突破1200萬元，并帶動相關配套貸款投放超0.25億元，實現了金融服務與綠色基建、消費刺激的有機結合。在政務便民領域，實現“人社就近辦”服務在全行所有網點100%覆蓋，并深化“社保卡+”應用。截至2025年末，社保卡已覆蓋全縣99.2%的戶籍人口，三代卡換發率超過56%，依托社保卡沉淀的各類資金達49.71億元，將社保卡真正打造成了服務民生、連接客戶的“主力卡”。
加強數據驅動，
釋放線下網絡乘數效應
盱眙農商銀行通過數據聯動與生態交叉，實現了流量轉化與價值挖掘。一方面，以線下反哺線上，以生態帶動零售。線下場景積累的海量交易數據與客群信息，經過脫敏與分析后，精準賦能線上營銷與產品設計。同時，豐富的場景生態有效提升了客戶到訪頻次與停留時長。例如，通過充電樁、一卡通等場景吸引的客戶，被精準引導至手機銀行、財富產品等零售業務。2025年，通過線下場景生態聯動帶動的零售交易總額突破11億元，同比保持顯著增長。另一方面，深化“網格化”服務，實現服務與風控協同。將線下網絡節點與客戶經理“網格化”管理相結合，每個服務點既是業務受理前臺，也是信息收集哨點與風險識別觸角。客戶經理依托服務點開展常態化走訪、金融知識宣講，并借助沉淀的社區關系網絡，提升了普惠貸款投放的精準度與風險識別的前瞻性。
原標題：盱眙農商銀行：織密服務網絡 深耕本土場景
文章來源：http://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202601/27/node_A03.html#content_1525398
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