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在日前落幕的全省農商銀行系統第二屆“鼎言”微課大賽決賽中，民豐農商銀行小微金融部伏健豪的作品《信貸狼人殺：三問輕松鎖定小微客戶信貸意向》，榮獲大賽一等獎。
該作品以“狼人殺”游戲為靈感，構建了一套獨具匠心的客戶意向分析模型。課程聚焦小微貸前調查中“真實意圖難判斷”的實際痛點，通過三個關鍵提問層層遞進，引導客戶經理像分析“角色”一樣洞察客戶，將復雜的信貸判斷轉化為清晰、有趣的推理過程。這種跨界融合的創意與緊貼地氣的實用性，使其在決賽現場獲得了高度認可。伏健豪在比賽中表現沉穩，其現場闡述邏輯嚴密、重點突出，不僅完美展示了微課成品，更將創作過程中的思考與業務場景的緊密結合點進行了透徹分析，充分彰顯了其作為一名業務骨干的深厚積淀與傳授能力。
作為一名深耕小微金融領域的客戶經理，伏健豪善于從日常工作中萃取經驗。他將與上百位小微企業主打交道的溝通技巧，系統總結、提煉，最終凝聚成這套高效的“三問”實戰模型，實現了從個人經驗到全行乃至全系統可復用知識資產的轉化。
此次獲獎，是民豐農商銀行推動業務知識沉淀、強化內訓師隊伍建設的又一成果。該獲獎作品憑借其創新性和實用性，將被納入江蘇農商聯合銀行“鼎e學”平臺優質課程資源庫，面向全系統推廣應用，為提升全省農商銀行小微金融服務水平貢獻一份“民豐力量”。
原標題：民豐農商銀行員工榮獲全省農商銀行系統 第二屆“鼎言”微課大賽一等獎
文章來源：http://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202511/27/node_A04.html#content_1506516
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