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今年以來，沭陽農商銀行持續推進社會保障卡便民換發活動，以“便民、利民、惠民”為宗旨，結合自身業務發展實際，組織員工進企業、進社區、進商圈，讓服務的觸角遍及沭陽縣街頭巷尾，做優三代社保卡“一站式”服務，滿足不同客戶的換卡、用卡需求，讓社會保障卡成為服務民生的“暖心卡”。
延伸觸角，打通“最后一公里”
沭陽農商銀行主動對接社保中心，讓客戶了解辦卡流程，在就近網點辦理，切實解決辦理、更換社保卡“跑路多、耗時長”等問題，調動百姓辦卡換卡、激活賬戶的積極性。該行組建多支“小圓服務隊”，常態化穿梭于鎮村社區、企業學校和居民家中，通過便攜式智能終端設備，提供從信息采集、現場申領到激活啟用的“一站式”社保卡辦理服務，有效解決了基層群眾特別是行動不便老年群體的“辦卡難、激活難”問題，讓他們享受到高效、便捷的金融服務，全力打通金融服務的“最后一公里”。
貼心服務，上門服務零距離
貼心服務進鄉村，便捷服務在身邊。在社會保障卡惠民服務活動中，沭陽農商銀行重點關注農村地區老年人和特殊群體的需求。在辦公現場，工作人員耐心細致地為村民講解社保卡的功能和使用方法，幫助他們解決實際困難。對于行動不便的村民，還提供上門服務，確保每一個村民都能享受到社會保障的福利。金融服務零距離，該行的入村服務活動，不僅提升了社保卡的服務水平，也拉近了與村民之間的距離。
加大便民服務，提升服務效能
沭陽農商銀行充分利用網點地理位置優勢，提高服務效率，滿足客戶掛失補卡、住院就醫、領取社保待遇等急需用卡金融需求，同時按照惠民惠農財政補貼“一卡通”管理新政策，將社保卡作為糧食補貼、助學補貼、工資發放、養老金申領等業務載體，緊密關聯惠民服務，并加大社保卡功能效用的宣傳，夯實社保利民功能，不斷開辟以社保卡為核心的便民服務。截至8月末，社保卡發放量達132.61萬張，今年新增1.25萬張。
下一步，沭陽農商銀行利用微信群、宣傳折頁等宣傳和營銷社保卡的功能和優點，宣傳普及第三代社保卡的新增功能、用卡常識等內容，在做好客戶辦理社保卡的服務體驗感的同時提升服務效能。
原標題：沭陽農商銀行：以“小卡片”服務“大民生”
文章來源：http://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202510/23/node_A02.html#content_1495353
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