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為深入踐行“金融為民”理念,提升流通中人民幣整潔度,保障群眾用現權益,近日,盱眙農商銀行“小圓服務隊”走進轄區農貿市場,開展“不宜流通人民幣紙幣及硬幣集中兌換”宣傳活動,以零距離服務守護百姓“錢袋子”。
聚焦民生需求,主動服務解難題。農貿市場現金交易頻繁,小面額紙幣、硬幣流通量大,極易出現殘損、污漬、粘連等問題。針對這一情況,該行“小圓服務隊”在人流密集的攤位區設立臨時兌換點,通過現場講解、發放折頁、實物對比等方式,向商戶和市民普及行業標準,詳細講解殘損幣兌換規則。隊員們手持“紙幣七成新”“硬幣無銹蝕”等通俗化示例卡,幫助群眾快速識別達標貨幣,并現場提供殘損幣“以舊換新”服務。
創新服務形式,提升兌換體驗。活動特別增設“硬幣自助清點兌換機”體驗環節,商戶李阿姨將積攢的800余枚硬幣投入設備后,短短兩分鐘即完成清點兌換。“以前跑銀行排隊換零錢要花半天工夫,現在家門口就能辦,太方便了!”
踐行社會責任,助力現金生態優化。此次活動,盱眙農商銀行累計兌換殘損紙幣2800余元、硬幣1600余枚,發放宣傳資料600余份,有效解決了老百姓“零錢難換、殘幣難兌”的困擾。
原標題:盱眙農商銀行 打通不宜流通人民幣兌換“最后一公里”
文章來源:http://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202509/25/node_B02.html#content_1488532
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