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近日，宜興農(nóng)商銀行十里牌支行廳堂來(lái)了一位退休公務(wù)人員，神情焦急，向大堂經(jīng)理表示，其近90歲的岳母的社保卡換新了，需要激活金融功能，以便領(lǐng)取每月護(hù)理費(fèi)用。但是，老人行動(dòng)不便，需要盡快安排上門服務(wù)。運(yùn)營(yíng)主管了解情況后，第一時(shí)間決定在當(dāng)天下班后，安排網(wǎng)點(diǎn)兩名工作人員上門服務(wù)，并成功為老人辦理好相關(guān)換卡手續(xù)。第二天，由老人的女兒來(lái)該行辦理了社保卡激活，兩位老人表示非常感謝，贊揚(yáng)該行的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度。
宜興農(nóng)商銀行十里牌支行秉承“服務(wù)為先”的理念，急客戶之所急，盡心服務(wù)好每一位客戶。他們將服務(wù)主動(dòng)延伸至客戶身邊的溫暖承諾，讓金融的溫度真正傳遞到千家萬(wàn)戶。
原標(biāo)題：宜興農(nóng)商銀行：上門服務(wù)解民憂 貼心服務(wù)暖人心
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