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為進一步加快小微業務發展，近年來，民豐農商銀行不斷推進產品、制度、流程等領域改革，堅持走出去、沉下去營銷，小微業務實現新突破。截至今年2月末，該行小微企業貸款戶數523戶、余額12.21億元，分別較年初增加157戶和3.1億元，增幅分別為42.9%和34.03%。在省聯社開展的“增戶拓面看青年”活動中，該行小微企業戶數增幅位列全省第二位。
在制度上突出一個“清”字。一方面，職責分工清。實行“三崗分離”模式，在小微業務管理上設置營銷崗、授信崗和貸后崗“三崗”，專人專崗、職責清晰，小微客戶經理營銷更為高效。另一方面，責任范圍清。堅持“盡職免責”原則，客戶經理只要按照“當下真實，未來持續”的授信原則發放貸款，即使出現逾期，也絕不追究客戶經理責任，有效減輕客戶經理恐貸、惜貸心理。
在流程上突出一個“減”字。一方面，強化科技賦能，上線掌心廳、貸款運營管理系統等，實現小微企業貸款申請、授信調查線上化，用“線上多跑路”代替“線下多跑路”，有效提升授信實效，最快2個工作日即可實現放款，客戶體驗度顯著增強。另一方面，積極挖掘使用人行宿易貸企業財報、納稅、信用情況等數據，通過企業預授信模型，實現對企業客戶精準畫像，有效提升精準營銷。截至目前，該行已實現對近9000戶小微企業預授信，預授信金額達200億元。
在產品上突出一個“豐”字。為進一步支持小微企業發展，助力形成小企業“鋪天蓋地”、大企業“頂天立地”的發展格局，該行不斷豐富企業類信貸產品，相繼推出“企信貸”“企樂融”“小微貸”等系列產品，充分滿足各行業、各階段、各層級民營小微企業融資需求，尤其是初創型小微企業，全力當好小微企業“貼心助手”。
在營銷上突出一個“群”字。該行牢固樹立“批量式、集群化、規模化”發展思路，堅持圍繞“一會一園一鏈”拓寬業務半徑，其中“一會”指商會、行業協會、老鄉會等；“一園”指化工園區、科技園區、電商園區等各園區；“一鏈”指產業鏈、供應鏈等。通過開展戰略合作、組織銀企洽談會等方式，不斷探索“商會+會員”“園區+企業”“供應鏈+1+N”（核心企業+上下游企業）等業務發展新模式，有效提升小微企業服務水平。
下一步，民豐農商銀行將始終堅持“以客戶為中心”的服務理念，不斷優化流程制度、強化科技賦能、加快平臺宣傳推廣，力爭讓更多民營小微企業客戶享受到該行高效、快捷的金融服務，全力支持地方實體經濟發展，多為宿遷“四化”同步建設貢獻金融力量。
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