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“太感謝了，你們解決了困擾我們企業的大難題。”近日，如皋某五金廠負責人申先生來到如皋農商銀行，為銀行專業、高效、熱情的服務進行點贊。
多年未使用的企業賬戶無法正常入賬，如皋農商銀行積極尋找對策，與人民銀行如皋市支行、人民銀行南通市中心支行多方聯動，為企業排憂解難辦理臨時賬戶，并順利完成一筆法院執行款的入賬。2月上旬，如皋某五金廠負責人申先生來到如皋農商銀行開發區支行咨詢賬戶相關事宜，表示法院有一筆裁定款需入進該戶頭賬戶。該行根據申先生提供的信息查詢發現，其賬戶因多年未用，已轉至營業外，且營業執照已吊銷，通過目前所持有的資料，賬戶無法正常轉賬。
本著為客戶服務的初心，如皋農商銀行第一時間向人民銀行如皋市支行反饋。在得知企業訴求及困境后，人民銀行如皋市支行立即與人民銀行南通市中心支行聯系，根據客戶現有的舊營業執照、法院判決書、單位已吊銷未注銷的證明，人民銀行南通市中心支行同意為客戶的公司開立僅用于法院執行款入賬的核準類臨時存款賬戶。
2月15日，申先生攜帶相關材料來到如皋農商銀行開發區支行，在人民銀行的指導下，開發區支行著手開立賬戶。不料又出現了新的問題：該單位除在如皋農商銀行存在久懸戶外，在另一家銀行也存在久懸戶，而且另一家銀行原戶名與現戶名不一致，給臨時戶的開立增添了難度。后在人行備案中發現其有同名的基本戶，開發區支行將上述情況反映至如皋農商銀行總行賬戶管理中心，通過人民銀行如皋市支行的協調，于2月16日將另一家銀行的賬戶銷戶，為企業成功備案臨時戶。
如皋農商銀行堅持以客戶為中心，第一時間反饋業務需求，多方聯動積極協助企業辦理各項事宜，切實踐行普惠金融服務理念，拓展了銀行服務的廣度、深度和滿意度。
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