2017年銀行春季校園招聘面試題型及解題技巧匯總-無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試
一、含義：
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評(píng)價(jià)中心技術(shù)中經(jīng)常采用的一種測(cè)評(píng)技術(shù)。其操作方式就是讓一組應(yīng)試者（一般是5-7人）在既定的背景下圍繞給定的問(wèn)題展開(kāi)討論。考生在討論過(guò)程中地位是平等的，沒(méi)有哪一位充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。
二、常考題型：
1.開(kāi)放類(lèi)：是指沒(méi)有固定的答案，答案范圍可以很廣、很寬。這類(lèi)問(wèn)題一般要求應(yīng)試者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得出一個(gè)一致性的結(jié)論，主要考查應(yīng)試者思考問(wèn)題的全面性、針對(duì)性、觀點(diǎn)的新穎性以及思維的清晰度。
2.兩難類(lèi)：是讓?xiě)?yīng)試者在兩種互有利弊的方案中被迫選擇其中的一種。主要考查應(yīng)考者的分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力以及說(shuō)服能力等。
3.選擇排序類(lèi)：選擇排序類(lèi)問(wèn)題，是使應(yīng)試者在多種備選答案中選擇有效的幾種答案或者按照一定要求對(duì)選項(xiàng)進(jìn)行排序的問(wèn)題，旨在考查應(yīng)試者分析問(wèn)題實(shí)質(zhì)、抓住問(wèn)題本質(zhì)方面的能力。
4.資源爭(zhēng)奪類(lèi)：資源爭(zhēng)奪類(lèi)題目是預(yù)先給出一些具有同等程度利弊的備選答案，讓?xiě)?yīng)試者就有限的資源進(jìn)行爭(zhēng)奪或分配并說(shuō)明理由。對(duì)于應(yīng)試者的大局意識(shí)是考查重點(diǎn)之一。
5.操作類(lèi)：是指給應(yīng)試者一些材料、工具或者道具，讓他們利用所給的這些材料，設(shè)計(jì)出由考官指定的物體或方案。旨在考查應(yīng)試者的主動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)合作能力及在實(shí)際操作中所充當(dāng)?shù)慕巧?/span>
三、例題展示：
開(kāi)放類(lèi)：你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)。
兩難類(lèi)：你認(rèn)為工作為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)，還是以人為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)？
選擇排序類(lèi)：銀行招聘新員工，請(qǐng)你從以下的8項(xiàng)素質(zhì)和能力中，選擇最重要的3項(xiàng)，并按照其重要性程度進(jìn)行排序。
資源爭(zhēng)奪類(lèi)：你公司業(yè)績(jī)比上一年有顯著增長(zhǎng)，董事會(huì)決定拿出100萬(wàn)元作為年終獎(jiǎng)金，五個(gè)部門(mén)如何分配。
操作類(lèi)：根據(jù)提供的材料，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)銷(xiāo)售方案。
四、答題技巧：
1.入場(chǎng)階段：抽簽——組織排隊(duì)——入場(chǎng)——就坐——傾聽(tīng)——致謝。
2.提綱準(zhǔn)備階段：
?、賹忣}：
先看問(wèn)題再看題目，注意不要漏掉問(wèn)題，不要漏掉要求，更不要漏掉關(guān)鍵信息，例如：背景、身份、目的、題目要求等。
?、谧⒁鈺r(shí)間限制，做好發(fā)言準(zhǔn)備：
善于列提綱，確定發(fā)言思路
3.個(gè)人陳述階段
①發(fā)言者：觀點(diǎn)明確，發(fā)言有邏輯，內(nèi)容完整性。
?、趦A聽(tīng)者：用心傾聽(tīng)，做好記錄。
4.自由討論階段
?、儆懻撝?，勇于破冰
②討論過(guò)程，適時(shí)推動(dòng)
?、弁话l(fā)狀況，得體處理
5.總結(jié)陳述階段
?、偻七x代表：自薦、推舉他人。
?、趦?nèi)容陳述：感謝組員，匯報(bào)考官。
五、例題精講
你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)？
【思路點(diǎn)撥】該道題目是一道比較開(kāi)放的題目，大家的答案可以各抒己見(jiàn)，在討論的過(guò)程中要注意的：不要認(rèn)為只有自己說(shuō)的是正確的，進(jìn)而抵觸別人的觀點(diǎn)，作為團(tuán)隊(duì)中的一員，要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)包容別人的觀點(diǎn)，或者融合別人的觀點(diǎn)，比如你的觀點(diǎn)是認(rèn)為有領(lǐng)導(dǎo)力，專業(yè)性強(qiáng)是好領(lǐng)導(dǎo)，而其他的組員認(rèn)為溝通能力強(qiáng)是好領(lǐng)導(dǎo)，在這個(gè)時(shí)候我們不要直接去質(zhì)疑，其實(shí)仔細(xì)想一想，領(lǐng)導(dǎo)力也好，溝通能力也好，都算作能力這個(gè)大類(lèi)里面的，所以可以把大家的答案分類(lèi)，然后再取其精華去其糟粕進(jìn)行充分討論。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的答案，也沒(méi)有唯一的答案，只要是經(jīng)過(guò)小組成員充分探討，一致認(rèn)可的答案即成立。所以在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試中要注意團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)，但千萬(wàn)不要和稀泥或觀望不語(yǔ)。
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